Политика обработки персональных данных сервиса best skill
Редакция от 05.06.2026
Домен: https://best-skill.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса best skill.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Андреев Максим Игоревич, ИНН 381115336960, ОГРНИП 325385000049070.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://best-skill.ru, Личный кабинет, формы регистрации и оплаты, email-переписку, сервисные уведомления, cookie-файлы, платежные интеграции и иные элементы Сервиса.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «О персональных данных».
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, использующее сайт, Личный кабинет или Сервис.
3. Категории обрабатываемых данных
3.1. В зависимости от используемых функций Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- имя Пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он будет предоставлен Пользователем или добавлен как способ авторизации/связи;
- идентификаторы аккаунта, логин, технические данные регистрации;
- данные авторизации через Яндекс ID или иной сервис, если такая авторизация используется;
- IP-адрес;
- сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке, часовом поясе;
- cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы;
- сведения о действиях на сайте и в Личном кабинете: входы, просмотры страниц, дата и время действий, технические журналы;
- сведения о подписке, тарифе, статусе доступа, датах оплаты и продления;
- платежные идентификаторы, ID транзакции, сумма, валюта, статус платежа, маскированные сведения о карте, токен рекуррентного платежа, полученные от платежного провайдера;
- содержание обращений в поддержку, претензий, заявлений на возврат и иной переписки;
- данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах, сообщениях или обращениях.
3.2. Оператор не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные полные платежные реквизиты. Такие данные обрабатываются платежным провайдером, банками и участниками платежной инфраструктуры.
3.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные, если иное прямо не требуется законом и не оформлено отдельным согласием.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и идентификация Пользователя;
- предоставление доступа к Личному кабинету и Сервису;
- прием и учет оплаты подписки;
- организация рекуррентных платежей и управление подпиской;
- направление сервисных уведомлений;
- восстановление доступа, обеспечение безопасности аккаунта;
- обработка обращений, претензий, заявлений на возврат и запросов Пользователя;
- исполнение договора и публичной оферты;
- ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета;
- формирование и направление электронных чеков при наличии технической интеграции;
- анализ работы сайта и Сервиса, улучшение интерфейса и функциональности;
- предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и нарушений прав Оператора;
- направление рекламных и информационных рассылок при наличии отдельного согласия Пользователя;
- исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора с Пользователем;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством;
- осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от принятия оферты и иных документов.
6. Сервисные и рекламные сообщения
6.1. Сервисные сообщения направляются для исполнения договора и обеспечения работы Сервиса. К ним относятся уведомления об оплате, доступе, пароле, безопасности, изменении условий, отмене подписки, возврате, технических работах и иные сообщения, без которых исполнение договора невозможно или затруднено.
6.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя на рекламные и информационные рассылки.
6.3. Пользователь может отказаться от рекламных рассылок в любой момент, направив запрос на intmark@yandex.ru или используя ссылку отписки, если она доступна в сообщении.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только если это необходимо для целей обработки, исполнения договора или соблюдения закона.
7.2. К таким лицам могут относиться:
- платежный провайдер CloudPayments;
- банки и участники платежной инфраструктуры;
- сервисы фискализации и формирования электронных чеков, если они подключены;
- российский хостинг-провайдер;
- почтовые сервисы и серверы, используемые для отправки сервисных и иных сообщений;
- технические подрядчики, администраторы, разработчики и лица, обеспечивающие работу сайта и Личного кабинета;
- государственные органы и суды при наличии законного основания.
7.3. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
8. Трансграничная передача
8.1. На дату настоящей редакции Оператор исходит из использования российского хостинга и не планирует передачу персональных данных в иностранные государства.
8.2. Если в будущем для работы Сервиса потребуется трансграничная передача персональных данных, Оператор выполнит необходимые требования законодательства до начала такой передачи и обновит настоящую Политику.
9. Хранение и защита персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом и настоящей Политикой.
9.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.3. К мерам защиты могут относиться ограничение доступа, использование паролей, разграничение прав доступа, журналы событий, резервное копирование, обновление программного обеспечения, использование защищенных протоколов передачи данных и иные меры.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, прекращения действия договора, удаления аккаунта, отзыва согласия или наступления иных оснований прекращения обработки.
10.2. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового учета, защиты прав Оператора, рассмотрения претензий и исполнения требований законодательства, могут храниться в течение сроков, установленных законом или необходимых для защиты прав и законных интересов Оператора.
10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.
12. Порядок обращения
12.1. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на email: intmark@yandex.ru.
12.2. В запросе следует указать имя, email аккаунта, суть запроса и сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.
12.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для защиты персональных данных от неправомерного раскрытия.
13. Cookie и технические данные
13.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для работы сайта, авторизации, сохранения сессии, обеспечения безопасности, аналитики и улучшения Сервиса.
13.2. Подробные условия использования cookie описаны в Политике использования cookies.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
14.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
15. Реквизиты Оператора
- Исполнитель / Оператор: Индивидуальный предприниматель Андреев Максим Игоревич
- Сокращенное наименование: ИП Андреев Максим Игоревич
- ИНН: 381115336960
- ОГРНИП: 325385000049070
- Дата регистрации: 29.04.2025
- Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Иркутской области
- ОКВЭД: 85.41.9
- Адрес: 664047, Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, дом 218ка, кв. 19
- Домен: https://best-skill.ru
- Email для обращений, поддержки, ПДн и отказа от рассылок: intmark@yandex.ru
- Платежный провайдер: CloudPayments